3 dubbel product in MijnKPN op 1 adres

Hallo @GeSp 

ook dat alle bij geprobeerd, 

in de app staat het zogenaamde ( product verbergen) er niet bij. 
en ook de klantenservice kon hier niet echt iets mee zei die mevrouw.😵‍💫

Hallo @Jordys99 

Vul dan je forum profiel in, dan kan een KPN medewerker op het forum er naar kijken zodra je topic aan de beurt is.
Zij kunnen het misschien zelf verhelpen of een afdeling aansturen die dat kan doen.

Hallo @GeSp 

bedankt voor je antwoordt! Heb t gedaan!🫶🏼 nou hopen op een oplossing 😅

Hoi @Jordys99, welkom bij onze community! Ik zie onder jouw MijnKPN maar 1 thuis abonnement staan. Dus óf iemand heeft ze daar al verwijderd óf ze gaan daar vanzelf weg. In dat laatste geval kan daar wel even overheen gaan.

Hey @Thomas van KPN 

ik heb het net volgensmij  opgelost.

heb mijn oude MijnKPN account verwijderd en een nieuwe aangemaakt met dezelfde e-mail.
daarna de twee goede abonnementen gekoppeld, en nu zijn de andere 2 geannuleerde weg!

Als u er maar 1 ziet staan is het dus gelukt!

alsnog  heel erg bedankt !

Ah top, mooi opgelost! Bedankt voor je terugkoppeling! 😊