Skip to main content
Antwoord

Aansluiten glasvezel duurt langer dan verwacht en kan pakket daardoor niet wijzigen

  • October 29, 2022
  • 8 reacties
  • 49 keer bekeken

U krijgt 15 okt krijgt u glasvezel aansluiting, mooi...dus abonnement gewijzigd.

Uitvoeder neemt contact……..niet dus.

Zaterdag 29 okt komt de monteur alles aansluiten...niet dus.

Nu kijk ik vandaag weer eens op de site….verwachte aansluit datum medio febr 2023

Ik kan nu niet mijn abonnement wijzigen…..

Blijft vreeemd

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Ruudzuid wat bij mij geholpen heeft de aanvraag glasvezel annuleren, je wijziging(en) doorvoeren en als dat klaar is opnieuw glasvezel aanvraag activeren.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • October 29, 2022

Waarom heeft u het abonnement gewijzigd?


  • Auteur
  • Topper
  • October 29, 2022

Van koper naar glasvezel en de snelheid verhoogd….


  • October 29, 2022

Waarom heeft u het abonnement gewijzigd?

Inderdaad @Ruudzuid , waarom, dat is helemaal niet nodig.

 


  • Auteur
  • Topper
  • October 29, 2022

Aansluiting is nu medio april/mei 2023

 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • October 29, 2022

Ga er maar vanuit dat die maanden ook niet gehaald worden.  Er is een groot tekort aan mensen. Ook bij kpnnetwerk en de uitvoerende uitvoerders. 


  • Auteur
  • Topper
  • October 29, 2022

Alle wijzigingen resulteren in verandering in je abonnement...en zolang je iets wijzigt en kpn heeft deze niet door gevoerd kan ik niks meer wijzigen...


  • Antwoord
  • October 29, 2022

Hallo @Ruudzuid wat bij mij geholpen heeft de aanvraag glasvezel annuleren, je wijziging(en) doorvoeren en als dat klaar is opnieuw glasvezel aanvraag activeren.

 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • October 29, 2022

Tip; ga pas wat veranderen als je glasvezel een maand probleemloos werkt. Dan gaat het allemaal automatisch en veel sneller.