Abbonement aanpassen lukt niet via MijnKPN

Dit is soms een bug met de website, de enige manier om iets aan te passen is via de klantenservice telefonisch. 
 

Ik heb gebeld.

Blijkt dat komt omdat ik volgends het systeem nog onder bewind sta.

Maar ik sta al sinds september niet meer onder bewind.

Mijn oude bewindvoerder kan ik niet meer bereiken, dus ze kunnen niet doorgeven aan KPN dat de bewind is opgeheven.

Nu heb ik zelf de beschikking van einde bewind doorgestuurd naar KPN, maar de medewerker van KPN zei dat ik waarschijnlijk geen reactie krijg…

Dus hoe moet ik dit oplossen?

Het is de bedoeling dat de bewindvoering het zelf doorgeeft via deze pagina. Hoe dat werkt als je geen contact meer kunt krijgen met de bewindvoering weet ik niet precies.