Beantwoord

Abonnement aanpassen online lukt niet

3 jaar geleden
aug. 27, 2023 1:41 p.m. UTC
5 reacties
213 keer bekeken

Mark1994
Nieuwkomer

Goedendag,

ik zou graag online mijn abonnement willen aanpassen (internetsnelheid/ & tv), alleen als ik op die functie druk word ik doorwezen naar een pagina voor extra’s. Heb het ook via de Mijn KPN app geprobeerd maar zonder resultaat.

Hoe zou ik dit alsnog zelf online kunnen doen?

Beste antwoord door ikheetjeff

@Mark1994 Heb je dat ook via de web versie van MijnKPN? Als ik hier op klik, kan ik mijn (internet/TV) abonnement aanpassen:

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+10

ikheetjeff
Wijsgeer
Antwoord
3 jaar geleden
aug. 27, 2023 7:32 p.m. UTC

@Mark1994 Heb je dat ook via de web versie van MijnKPN? Als ik hier op klik, kan ik mijn (internet/TV) abonnement aanpassen:

groetjes

Like

I

ICTD072
Nieuwkomer
3 jaar geleden
aug. 27, 2023 9:26 p.m. UTC

Ik heb hetzelfde probleem zowel via app op mobiel/ipad als op de webversie van mijn kpn.

Andere onderdelen kun je aanpassen, behalve internet snelheid. Nu las ik ergens dat het te maken kan hebben met een ouder soort abonnement waar de MijnKPN niet mee overweg kan?