Skip to main content
Antwoord

Abonnement koppelen aan MijnKPN koppelt het los bij de MijnKPN van mijn man

  • November 29, 2021
  • 4 reacties
  • 92 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Kunnen zowel mijn man als ik tegelijk alle abonnementen koppelen in mijnkpn. Als hij alles invult krijg ik mail dat ik ben intkoppeld. Vul ik alles in wordt hij ontkoppeld mobiel. Het zou balen zijn als we kortingen van kpn compleet mislopen hierdoor. Wat is de oplossing?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemiddag @Cov83, voor de voordelen van KPN Compleet/KPN Hussel is het niet noodzakelijk dat alle abonnementen aan hetzelfde KPN ID gekoppeld zijn. Iedereen met een eigen abonnement kan een eigen KPN ID gebruiken voor zijn of haar abonnement. Het enige waar je rekening mee dient te houden is dat een abonnement niet aan twee KPN ID's gekoppeld kan zijn. Je kunt het slechts koppelen aan 1 KPN ID tegelijkertijd. 

Wil je alles bij elkaar houden, dan zal je de inloggegevens moeten delen onderling. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • November 29, 2021

Volgens mij loopt u hier geen korting door mis. Maar waarom gebruikt u niet beide hetzelfde KPN id?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
C
Nieuwkomer
  • Cov83
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 29, 2021

We dachten dat het aan adres gekoppeld was en daarom onder eigen id (email + wachtwoord) toegankelijk was op ieder eigen mobiel.

Ik begrijp dat het ideale is als we inloggen met 1 email en 1 wachtwoord en dus nu 1 kpn id moeten verwijderen?

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • November 29, 2021

Het moet niet, maar het is een mogelijkheid. 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
C
Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Jeroen van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 30, 2021

Goedemiddag @Cov83, voor de voordelen van KPN Compleet/KPN Hussel is het niet noodzakelijk dat alle abonnementen aan hetzelfde KPN ID gekoppeld zijn. Iedereen met een eigen abonnement kan een eigen KPN ID gebruiken voor zijn of haar abonnement. Het enige waar je rekening mee dient te houden is dat een abonnement niet aan twee KPN ID's gekoppeld kan zijn. Je kunt het slechts koppelen aan 1 KPN ID tegelijkertijd. 

Wil je alles bij elkaar houden, dan zal je de inloggegevens moeten delen onderling. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
C

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement