Skip to main content
Antwoord

App MIJNKPN werkt niet op mobiel. Wel op laptop.

  • August 25, 2020
  • 2 reacties
  • 39 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Op de laptop kan ik gewoon alles zien vwb facturen, aantal verbruikte mb,s etc. Nu wil ik dit ook via mijn mobiel. Ik heb de app aangemaakt en dezelfde inloggegevens ingegeven als op de laptop. Dan heb ik het nog niet over een cijfercode wat mij heel makkelijk lijkt.

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Nicola Brandse en welkom op het forum! Wat gebeurt er precies wanneer je inlogt op de app? Krijg je een foutmelding te zien, of gebeurt er niks? 

Dan heb ik het nog niet over een cijfercode wat mij heel makkelijk lijkt.

Deze zin is mij niet duidelijk. Bedoel je dat je liever een cijfercode wilt om in te loggen op de MijnKPN app? Die mogelijkheid is er namelijk. 🙂

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Sanne van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 29, 2020

    Hoi @Nicola Brandse en welkom op het forum! Wat gebeurt er precies wanneer je inlogt op de app? Krijg je een foutmelding te zien, of gebeurt er niks? 

    Dan heb ik het nog niet over een cijfercode wat mij heel makkelijk lijkt.

    Deze zin is mij niet duidelijk. Bedoel je dat je liever een cijfercode wilt om in te loggen op de MijnKPN app? Die mogelijkheid is er namelijk. 🙂

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Ik heb niets meer vernomen dus ik hoop dat de app inmiddels ook op je mobiel werkt. Zo niet, laat het gerust weten! 

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement