Antwoord

Bevestiging wijziging Mijn KPN gaan naar oud nummer

Forum|Forum|4 years ago
January 25, 2021
4 reacties
40 keer bekeken

J

JohnvH
Helper

Enkele jaren geleden heb ik mijn nieuwe telefoonnummer aangepast in “mijn KPN”.

Toch stuurt KPN alle bevestigingen nog steeds naar mijn oude telefoonnummer.

Waarom wordt mijn oude telefoonnummer nog steeds gebruikt?

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Bart van KPN

Ik heb het nu aangepast, Alles moet nu op jouw eigen nummer komen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|4 years ago
February 2, 2021

Hoi @JohnvH, in Mijn KPN staat alles goed? Daar staat jouw oude nummer nergens meer tussen de gegevens? Mag ik eens meekijken. Zou je jouw profiel willen voorzien van postcode + huisnummer, naam van de contractant, oude en juiste nummer en laatste drie cijfers van het IBAN. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, kijk ik mee en pas ik het meteen aan.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

J