@Merel12234 mag je al verlengen? Tot wanneer loopt je abonnement?

De einddatum is 14-10-2022 en het is verlengbaar per 16-12-2022

Hoi @Merel12234 , een bekend probleem. Dit is al gemeld bij KPN. Zie dit topic:

@Merel12234 dit zijn wel heel vreemde datums. Je mag 120 dagen voordat je abonnement eindigt verlengen. Bij jou is het nadat je abonnement is afgelopen?

Het gaat hier niet om verlengen @Hoopvol , maar om het aanpassen van een lopend abonnement.  Dat kan één keer per maand. Alleen nu dus even niet....

Edit: de hierboven genoemde datums zijn idd vreemd, maar spelen nu geen rol denk ik.

Hallo @Merel12234 , er zijn ontwikkelingen. Bij mij werkt het weer, bij jou ook?

edit: helaas van korte duur, de opties zijn weer verdwenen.

Hallo @Merel12234 

Het probleem is opgelost, zie de opmerking van een moderator in het onderstaande topic.

Bart_Z schreef:
Issue moet inmiddels zijn opgelost. Je moet je abonnement weer kunnen aanpassen in MijnKPN.