Skip to main content
Antwoord

Brief ontvangen dat mijn e-maildres niet klopt, online staat dit goed

  • July 24, 2024
  • 1 reactie
  • 30 keer bekeken

Ik heb een brief ontvangen van KPN dat men mij niet kan bereiken omdat mijn email adres niet klopt, daarbij wordt een oud emailadres genoemd. Echter op het vermelde klantnummer staat al geruime tijd een ander emailadres, dus ik begrijp de brief niet…. Kunt u mij laten weten waar en hoe ik in uw boekhouding het juiste email-adres kan laten vermelden??

 

Beste antwoord door JanD

In MijnKPN kun je onder profiel controleren of daar een goed emailadres staat, anders even bellen met 0800 0402 als er ergens in de spelonken van KPN toch nog een ander emailadres staat dat je niet (meer) gebruikt.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

JanD
Superuser
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 24, 2024

In MijnKPN kun je onder profiel controleren of daar een goed emailadres staat, anders even bellen met 0800 0402 als er ergens in de spelonken van KPN toch nog een ander emailadres staat dat je niet (meer) gebruikt.

Â