Brief ontvangen met het verzoek om mijn e-mailadres aan te passen

Hi, 

Tijdens een verhuizing is mijn e-mail adres verkeerd genoteerd, terwijl het juiste e-mail adres wel geregistreerd staat. Naar mijn idee is het opgelost, maar ik krijg toch eens in de zoveel tijd een brief van KPN dat ze een foutmelding hebben gekregen van het foutgeschreven e-mail adres. Hoe kom ik hier vanaf?

P.S.: waarom moet elk bedrijf deze dagen zo'n flut klantenservice systeem hebben? Geef gewoon een e-mail adres; om te huilen dit.