Skip to main content

Hi, 

Tijdens een verhuizing is mijn e-mail adres verkeerd genoteerd, terwijl het juiste e-mail adres wel geregistreerd staat. Naar mijn idee is het opgelost, maar ik krijg toch eens in de zoveel tijd een brief van KPN dat ze een foutmelding hebben gekregen van het foutgeschreven e-mail adres. Hoe kom ik hier vanaf?

 

P.S.: waarom moet elk bedrijf deze dagen zo'n flut klantenservice systeem hebben? Geef gewoon een e-mail adres; om te huilen dit.

 

Hoi @ehfafs, welkom op ons forum!
Heb je hierover ook al contact gehad met mijn telefonische collega's op 0800-0402?

Dit zijn onze openingstijden:
ma-vr:  08:00 - 18:00
za:        08:00 - 17:00

Als je een winkel in de buurt hebt kun je daar ook langs voor deze dingen

 

Admin: winkel toegevoegd


Hi Thomas, 

Ik ben naar de KPN winkel gegaan waar gelukkig uw collega mij gelijk kon helpen. Thanks


Ah top! Bedankt voor je terugkoppeling!