Beste,
Ik heb inderdaad hetzelfde probleem. Ik kreeg de optie om de chat op te slaan. En toen werd ik van de site af gegooid. Maar graag ontvang ik het chatgesprek die plaats heeft gevonden op 7 December rond 13.30 uur. Groet,
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
Hallo
Jammer dat het niet is gelukt om het chatgesprek op te slaan aan het einde van gesprek. Ik snap dat je deze graag had willen bewaren.
Hoewel het niet gebruikelijk is, kunnen wij in uitzonderlijke gevallen een chatgesprek achteraf nog weer terughalen. Daar dit geen normale gang van zaken is, is er wel een goede reden nodig om het gesprek terug te halen. Kan je aangeven waarom je dit graag zou willen? Kun je tevens je forumprofiel aanvullen met je postcode, huisnummer, 06-nummer, geboortedatum en klantnummer? Jouw mobiele nummer kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef hier even een seintje wanneer je dit gedaan hebt, dan kan ik je verder helpen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.