Contact/factuur adres wijkt af van KPN ID

Beste KPN,

Toen ik lid ben geworden van Telfort jaren geleden gebruikte ik een @ziggo adres. Dit adres een flinke tijd geleden aangepast naar mijn zakelijke adres. 

Als ik nu inlog bij KPN en kijk naar alle contact gegevens dan lijkt al het verkeer naar mijn zakelijk adres te gaan. Echt mailen jullie mij nog steeds op het ziggo adres en staan de kpn facturen i.t.t. de Telfort facturen weer op mijn ziggo adres. 

Het lijkt erop dat het bij jullie achter de schermen dus niet goed gaat, aan de voorkant zie ik geen problemen. Kunnen jullie hiernaar kijken?