Skip to main content
Antwoord

Creditering ontvangen zonder creditfactuur

  • May 28, 2021
  • 4 reacties
  • 67 keer bekeken
R
Deelnemer

Beste,

Ik heb een creditering ontvangen, voor mij is niet duidelijk waarom ik de creditering ontvang heb. Ook heb ik geen bijbehorend creditfactuur ontvangen.

Kunnen jullie mij verder helpen?

Groet,

Robert

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Robert123123, deze correctie is de slotfactuur van het abonnement dat je omgezet hebt naar zakelijk. De specificatie is ook naar het mailadres gegaan wat bij het particuliere abonnement hoorde.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Speedmaster
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Speedmaster
  • Wijsgeer
  • May 28, 2021

Je weet zeker dat het geen fishing mail is om je gegevens af te troggelen….?

Alle eventuele typfouten, spelfouten en grammaticale onjuistheden zijn ontstaan tijdens de verzending van dit bericht :-)
R
Deelnemer
  • Robert123123
  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 31, 2021

Je weet zeker dat het geen fishing mail is om je gegevens af te troggelen….?

Zou natuurlijk kunnen, maar de creditering is zichtbaar op mijn bankaccount. Dus lijkt me onwaarschijnlijk.

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Robert123123, deze correctie is de slotfactuur van het abonnement dat je omgezet hebt naar zakelijk. De specificatie is ook naar het mailadres gegaan wat bij het particuliere abonnement hoorde.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
R
Deelnemer
  • Robert123123
  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 1, 2021

Hoi @Robert123123, deze correctie is de slotfactuur van het abonnement dat je omgezet hebt naar zakelijk. De specificatie is ook naar het mailadres gegaan wat bij het particuliere abonnement hoorde.

Bedankt! dat was het inderdaad.

Thomas van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement