Skip to main content
Antwoord

De factuur wordt naar een verkeerd e-mailadres gestuurd

  • January 17, 2021
  • 2 reacties
  • 241 keer bekeken

In Mijn KPN heb ik mijn Email adres al gewijzigd.
Echter de facturen komen nog steeds op het oude en nu dus verkeerde email adres binnen.
Ik kan of hoef  in MijnKPN niets meer wijzigen, want daar staat alles al goed.
 

Beste antwoord door Bart_

Dag @Arie.O Voor dit soort zaken kun je het beste contact opnemen met de klantenservice via 0800-0402. Men kan dan direct met je meekijken en de noodzakelijke dingen wijzigen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 18, 2021

Dag @Arie.O Voor dit soort zaken kun je het beste contact opnemen met de klantenservice via 0800-0402. Men kan dan direct met je meekijken en de noodzakelijke dingen wijzigen. 


  • Auteur
  • Topper
  • January 19, 2021

Jammer dat dit niet via MijnKPN kan.

Bellen is inderdaad wel de oplossing.