Skip to main content
Beantwoord

De MijnKPN app geeft een foutmelding bij de optie "Mijn wifinetwerk" namelijk dat ik met het verkeerde netwerk ben verbonden

  • November 5, 2025
  • 2 reacties
  • 66 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Vanaf 1 april 2026 is de KPN Thuis app niet meer beschikbaar.

De app werkt daarom niet meer. Gelukkig hoef je niets te missen: alle functies die je gewend bent, vind je eenvoudig terug in deĀ MijnKPN app.


Gebruik je nog een oudere versie van de app? Dan kun je deze mogelijk nog blijven gebruiken, zolang je modem of wifi-versterker nog wordt herkend.


Download de MijnKPN app en regel alles zoals je gewend bent, op ƩƩn plek.

Ik zie dat dit probleem al vaker is gemeld.

De grap is dat in de "Thuisā€ app het netwerk probleemloos wordt weergegeven, inclusief alle wifi punten en verbonden apparaten, maar de "Mijn KPNā€ app dus steeds deze melding geeft. Beetje schizofreen.

Ā 

Ā 

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo ​@Janvanzichzelf, welkom op de KPN Community!

Het kan kloppen dat voor je jouw wifinetwerk nog niet vanuit de MijnKPN app kunt beheren. Dit kan namelijk alleen als jouw modem is overgezet op de nieuwe KPN Software. Als jouw modem nog de oude software heeft, dan werkt wifibeheer in de MijnKPN app niet, maar kan je nog wel de Thuis App gebruiken. Tot jouw modem over is op de nieuwe KPN Software, kan je de Thuis App blijven gebruiken. Als je de update eenmaal hebt gehad, kan je jouw wifinetwerk beheren vanuit de MijnKPN app. Nog even wachten, dus.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 7, 2025

Hallo ​@Janvanzichzelf, welkom op de KPN Community!

Het kan kloppen dat voor je jouw wifinetwerk nog niet vanuit de MijnKPN app kunt beheren. Dit kan namelijk alleen als jouw modem is overgezet op de nieuwe KPN Software. Als jouw modem nog de oude software heeft, dan werkt wifibeheer in de MijnKPN app niet, maar kan je nog wel de Thuis App gebruiken. Tot jouw modem over is op de nieuwe KPN Software, kan je de Thuis App blijven gebruiken. Als je de update eenmaal hebt gehad, kan je jouw wifinetwerk beheren vanuit de MijnKPN app. Nog even wachten, dus.


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • April 1, 2026

Vanaf 1 april 2026 is de KPN Thuis app niet meer beschikbaar.

De app werkt daarom niet meer. Gelukkig hoef je niets te missen: alle functies die je gewend bent, vind je eenvoudig terug in de MijnKPN app.


Gebruik je nog een oudere versie van de app? Dan kun je deze mogelijk nog blijven gebruiken, zolang je modem of wifi-versterker nog wordt herkend.


Download de MijnKPN app en regel alles zoals je gewend bent, op ƩƩn plek.