Goedemiddag, ik probeer al een aantal dagen een digitennekastje te bestellen via de Mijn Kpn app, Maar als ik de bestelling wil plaatsen dan geeft de app aan dat de gegevens niet verwerkt kunnen worden door een technische storing…
Bij gewoon inloggen via pc hetzelfde probleem.. Wie weet de oplossing??
Â
vriendelijke groet,Â
Â
Hallo
De oplossing is om morgen tussen 8.00 en 20.00 te bellen of te chatten met KPN.Â
Â
KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.Â
Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.Â
Â
Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief. Â
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Â
Kies een onderwerp.
Tik dan op  : Ik heb een andere vraagÂ
(en dan helemaal naar beneden scrollen)Â
Is het inmiddels gelukt via de klantenservice om de Digitenne te bestellen
Goedenavond,
Â
Heb helaas nog geen tijd gehad om te bellen…Â
Â
Ga ik morgen doen!!
Als kpn itv klant wil ik graag digitenne bestellen met duits pakket, kan echter niet de juiste bestelpagina vinden.
Goedemorgen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.