Skip to main content

Ik wil mijn e-mail adres wijzigen maar dat lukt niet 

mijn ex had een account bij kpn en daar gebruikte we mijn email adres voor 

dat is opgezegd alles toen we uit elkaar gingen 

maar ik kan nu mijn eigen mail

adres niet meer gebruiken 

moest nu andere aanmaken Ik wil

graag mijn standaard (eigen) mail adres gebruiken 

hoe krijg ik dat voor elkaar

oude abb van mijn ex is al opgezegd in juli 

 

Na inloggen in uw "KPN ID", klikt u op "profiel". Bij de inloggegevens kunt u het huidige mailadres vinden, als u dit aanklikt kunt u het mailadres wijzigen.


Als er al een account is met jouw e-mailadres kun je die het beste ook blijven gebruiken, je kunt (via de app) de ongewenste abonnementen daaruit verwijderen.
Als je niet meer in kunt loggen op dat account kun je de stappen op kpn.com/wachtwoordvergeten om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Als je account niet meer bestaat kun je hem ook gewoon weer opnieuw aanmaken.