Skip to main content

Goedemorgen,
Bij mij speelt hetzelfde probleem: Bij de producten (en dus facturen) staat een oud e-mailadres. Zouden jullie dit voor alle producten aan willen passen naar het e-mailadres dat vermeld staat bij de KPN-ID?

*Admin, afgesplitst en eigen topic aangemaakt

Welkom op het forum @KPNabonnement2020! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Als je daarnaast in het persoonlijke opmerkingen veld voor de zekerheid het juiste emailadres en de klantnummers neerzet van de producten waarom het gaat maak ik het voor je in orde! :relaxed:


Beste Bram, de gegevens zijn zojuist ingevuld.


Ik heb het voor je aangepast. Vanaf de volgende factuur hoor je de bevestiging te krijgen op het aangegeven e-mailadres. :relaxed: