Skip to main content

Hallo ik krijg in eens een wijziging bericht op mijn email waarin vermeld staat dat er produkten opgezegd zijn. Gesproken met kpn medewerker zegt er is niks te zien en of gewijzigd . Maar ik zie een telfort 06 nummer tussen mijn produkten staan nml: 0610****76? Ik heb niks  en nog nooit iets met telfort gehad. Hoe kan dit?

 

*Admin: telefoonnummer verwijderd ivm privacy

Hallo @Ladieda ,

Dan is er ergens iets fout gegaan. Mogelijk een typefout in een e-mailadres of zoiets.

Je kunt in Mijn KPN (de webversie) zelf dat nummer verwijderen via de optie Producten. 

https://account.kpn.com/#/


Dag @Ladieda, welkom. Ik sluit me aan bij @Noordzee. Een kleine toevoeging: Het verwijderen van producten kan via de webbrowser versie van MijnKPN. Als je naar ‘Producten’ gaat, zie je onderaan de optie om producten te verwijderen.


Bedankt voor de toevoeging @Denise_  :thumbsup_tone3: Ik heb mijn reactie nog even aangevuld.