Hallo @H.huis , in MijnKPN kun je je contactgegevens aanpassen. Het duurt som wat langer voordat het bij grote bedrijven goed doorgevoerd is en je kunt dus best nog een keer mail op het oude adres krijgen.

Ja maar ik heb het denk ik al 4 maanden geleden gewijzigd in mijn kpn, maar krijg de factuur nog steeds op het oude mailadres

Hoi H.huis, na vier maanden zou het natuurlijk al wel verwerkt moeten zijn. Als je me een privébericht stuurt met je postcode, huisnummer, je nieuwe e-mailadres, naam + geboortedatum van de contractant en ter verificatie de laatste drie cijfers van het bij ons bekende Iban, dan duik ik er voor je in.