Skip to main content
Antwoord

Er staat een onbekend nummer in ons product overzicht

  • August 21, 2024
  • 2 reacties
  • 69 keer bekeken
M
Deelnemer

Ik opende vandaag de MijnKPN omgeving en zie daar een onbekend 06-nummer in het producten overzicht. Ik heb onlangs een nieuw mobiel abonnement afgesloten bij KPN, maar dit is met nummerbehoud. 

 

Ik kan dit product niet zelf verwijderen. Kan ik dit zelf regelen?

 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @M_deGroot 

 

Als je nieuwe abonnement met nummerbehoud nog niet is ingegaan dan is dit het tijdelijke nummer van je nieuwe abonnement.
Zodra het nummer overgezet is vanaf je oude provider veranderd het naar het geporteerde nummer.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

jimny
Wijsgeer
  • jimny
  • Wijsgeer
  • August 21, 2024

Voor een snelle reactie kun je de klantenservice 0800-0402 bellen morgen vanaf 8 uur

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • August 21, 2024

Hallo @M_deGroot 

 

Als je nieuwe abonnement met nummerbehoud nog niet is ingegaan dan is dit het tijdelijke nummer van je nieuwe abonnement.
Zodra het nummer overgezet is vanaf je oude provider veranderd het naar het geporteerde nummer.

RBxx
Sanne van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement