Hi, kan mijn dubbele lege klantnummer verwijderd worden uit mijn account. Ik kan hierdoor bv de wifi manager niet gebruiken.
In de app zie ik overigens alleen het actieve klantnummer. Online zie ik er 2 en kan zelf niets verwijderen.
Bedankt
Johan
Beantwoord
Extra klantnummer verwijderen uit MijnKPN
Beste antwoord door Jasper van KPN
Hoi
Ik kan een verzoek voor je doen om het andere klantnummer te verwijderen. Voor de zekerheid, eindigt dat andere klantnummer op *622? Ik wil niet per ongeluk het klantnummer laten verwijderen wat juist moet blijven 🙂
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Kan je eens screenshots plaatsen van waar je tegenaanloopt.
Wel een gedeelte van het klantnummer wegpoetsen.
Je kunt de onderste toch zelf verwijderen.
Ik hoop dat er snel een moderator zal reageren om je hiermee te helpen.
Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
1 persoon vindt dit leuk
Hoi
Ik kan een verzoek voor je doen om het andere klantnummer te verwijderen. Voor de zekerheid, eindigt dat andere klantnummer op *622? Ik wil niet per ongeluk het klantnummer laten verwijderen wat juist moet blijven 🙂
Hi Jasper,
Heel graag *622 is inderdaad het account wat verwijderd mag worden.
Alvast bedankt!
1 persoon vindt dit leuk
Top, ik heb het verzoek daarvoor hierbij doorgezet! Als ik er een terugkoppeling op heb zal ik die met je delen. Aangezien het nu vrijdag is, is de kans groot dat dat na het weekend zal zijn.
Hoi
Hoi Jasper,
Gelukt, alles werkt weer zoals t zou moeten werekn!
Bedankt voor het oplossen.
Gr.
Johan
1 persoon vindt dit leuk
Graag gedaan! Als we nog iets anders voor je kunnen doen weet je ons te vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.