Goedemiddag, ik moet facturen van heel 2020 opslaan voor onze administratie. Het factuuroverzicht (MijnKPN > Product > Bekijk alle facturen) gaat terug tot juli 2020. Hoe kan ik de facturen van januari t/m juni inzien? Ik heb hier geen mails van.
Heeft dit te maken met de overgang van Telfort naar KPN? Eerder waren we namelijk voor zowel Thuis als Mobiel klant bij Telfort.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Via MijnKPN via de website kan je de facturen inderdaad maar tot 12 maanden geleden bekijken.
Maar via de MijnKPN app voor Android (telefoon en tablet) zelfs tot 20 maanden geleden.
Als het niet lukt kan een moderator ze ook voor je opzoeken. Zet daarvoor alvast je pers. gegevens (privé) in je forum profiel, alleen zichtbaar voor KPN en jezelf.
Hallo 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.