Facturen komen binnen op oud mailadres

Hi @rader, ik begrijp dat je MijnKPN al gecontroleerd hebt, maar dat je toch de facturen niet op het juiste e-mailadres ontvangt. Dat is niet de bedoeling natuurlijk, ik help je graag verder.

Gaat het om facturen van je mobiele abonnement, of juist om een abonnement voor thuis? En kan je voor mij jouw gegevens toevoegen aan je forumprofiel? Het gaat in ieder geval om je postcode, huisnummer, eventueel mobiel nummer en klantnummer, laatste 3 cijfers van het IBAN rekeningnummer en de geboortedatum. Laat je het weten wanneer je ze hebt toegevoegd?