Welkom bij ons op het forum @kpnster. Lastig dat het niet lukt om je facturen te openen! Wat gebeurt er precies als je ze probeert te downloaden of printen? Krijg je een foutmelding, opent het niet of iets anders? En merk je dit als je het op de MijnKPN website probeert, of in de MijnKPN app? Kan je er meer over vertellen, zodat we met je mee kunnen denken?

er wordt gevraagd om produkt te koppelen, dit lukt niet

Hallo @Arend V je wilt een mobiel abo of een thuis-abo aan je KPN_ID koppelen, wat voor (foutmelding krijg je?

ik betaal iedere maand € 7,24 omdat mijn .wxs onderdeel is geworden van KPN

dus geen abo. wat ik niet begrijp is dat mijn klantnummer niet toereikend is om toegang te krijgen tot mijn facturen. ik ga later wel kijken of ik niet iemand telefonisch te pakken kan krijgen, want zo lukt het niet