Skip to main content
Antwoord

Factuur wordt niet meer gemaild

  • December 7, 2020
  • 2 reacties
  • 37 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Sinds vorige maand wordt de factuur van mijn mobiele abonnement niet meer gemaild. In eerste instantie dacht ik het af te wachten of het deze maand weer gefixt zou zijn, maar ook nu heb ik geen mail ontvangen van KPN. Ook niet in de spam.

Hoe kan ik dit fixen? Want in Mijn KPN kan ik niet vinden waar ik mijn mailadres instel voor het ontvangen van de facturen.

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @HForsman , toen je de facturen nog wel per mail ontving, heb je aan dat mailadres niets gewijzigd of opgeheven?

Anders even KPN bellen 0800 0402, chatten, Facebooken of Twitteren.

Succes.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • December 7, 2020

Hallo @HForsman , toen je de facturen nog wel per mail ontving, heb je aan dat mailadres niets gewijzigd of opgeheven?

Anders even KPN bellen 0800 0402, chatten, Facebooken of Twitteren.

Succes.

 

Maja van KPN
H
Nieuwkomer
  • HForsman
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 7, 2020

Hi @JanD, nope, helemaal niets veranderd.

Ik ga even met KPN bellen.

Dank

Maja van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement