Je abonnementen, verbruik en dergelijke zou wel te zien moeten zijn.

Met wifi instellen en zo is storing. 

Vanaf

Hallo ​@John Andijk, we zien inderdaad meer meldingen over dat de wifi en modem informatie niet geladen wordt. Het MijnKPN team heeft het in onderzoek en werkt aan een oplossing. 

Dank je wel!! Kun je aangeven wanneer het weer goed zou moeten zijn…..

Het probleem heeft men achterhaald. Er wordt nu getest met een fix. Verwachting is dat in de loop van donderdag (morgen) er een update komt en het daarna weer allemaal werkt ​@John Andijk 

Ik ben er inmiddels achter dat het met versie 6.38.0 niet werkt en met versie 6.37.0 wel.

Geen wifi en netwerk informatie meer in de MijnKPN app. Mijn apparaten en devices zijn niet meer zichtbaar. Modem is v12.

Bij mij ook, zeer slechte app. In de browser wordt alles wel prima en juist weergegeven. De versie van de app die ik heb is 6.38.1. Is er een mogelijkheid om terug te gaan naar de versie hiervoor 6.37.0? Daar werkt het dus wel volgens enkele gebruikers!

KPN: wanneer komt er een oplossing?

Nog een verzoek aan KPN: willen jullie alsjeblieft die domme Chatbot een keer gaan vervangen in de APP? Dot is nog dommer dan mijn koffiezetapparaat.

Wat kan jouw koffiezetter wèl wat de chatbot niet kan ​@Robbietobbie ?😎

Dan moet ik die misschien ook eens kopen.

Zeker. Die zet koffie. De chatbot kan niks. Dus 1-0  voor mijn koffiezetapparaat. 

Maar dus geen fix? 

Je kunt toch via mijnmodem.kpn het modem volledig beheren. ​@Robbietobbie 

En juist met 6.38.1 zou dat beheer probleem opgelost moeten zijn.

Al eens cookies en cache gewist van de app? Misschien is er wat blijven hangen?

App compleet verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Dus nee, niet opgelost met deze versie. Juist veroorzaakt door deze versie zoals je ook kunt lezen in reacties van anderen. En dat het wel via een browser verbinding gaat en daar wel goed wordt weergegeven is fijn. Maar daar gaat dit topic niet over. App is met deze versie compleet de weg kwijt.