Wij hebben sinds een tijdje geen KPN compleet meer (jammer genoeg, maar jullie bieden geen glasvezel abonnement waar wij wonen), maar in ‘Mijn KPN’ staat nog steeds dat we dat wel hebben.
En we ontvangen ook nog nieuwsbrieven daarover. Dat wil ik niet meer. Nergens te vinden hoe je dat kunt verwijderen.
Ook erg vervelend dat je geen email kunt sturen hierover, of een contactformulier. Diverse keren geprobeerd te bellen maar na lange wachttijd verbinding weg…. het bleef stil.
Erg irritant.
Jullie mogen nog wel wat verbeteren op deze gebieden KPN.
Graag verneem ik hoe ik dat KPN compleet uit ‘mijn kan’ kan verwijderen.