Skip to main content
Antwoord

Hoe kan ik een oud klantnummer verwijderen uit MijnKPN?

  • February 19, 2024
  • 1 reactie
  • 101 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Hoi! Ik heb in de MijnKPN omgeving klantnummers staan die niet langer in gebruik zijn, een oude en een duplicate die geannuleerd is. Door de geannuleerde kan ik de bestelling van het juiste account niet in zien. Graag wil ik een verzoek doen de volgende accounts uit de MijnKPN te verwijderen.

Verwijderen (eindigend op):

*454 en *994

Hiermee blijft *293 actief. 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Meryath 

Bel morgen tussen 08.00 en 18.00 uur met KPN klantenservice op 0800-0402.

Het verzoek om deze "blokkerende” klantnummer(s) te verwijderen moet ingediend worden bij de technische dienst.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 19, 2024

Hallo @Meryath 

Bel morgen tussen 08.00 en 18.00 uur met KPN klantenservice op 0800-0402.

Het verzoek om deze "blokkerende” klantnummer(s) te verwijderen moet ingediend worden bij de technische dienst.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement