Skip to main content
Antwoord

Hoe kan ik het contact e-mailadres wijzigen

  • December 13, 2022
  • 4 reacties
  • 142 keer bekeken
R
Topper

Goedendag.

Ik heb in mijnKPN mijn emailadres gewijzigd, maar de correspondentie vanuit KPN gaat naar mijn oude emailadres. Ik kan het nergens wijzigen. Hoe zorg ik ervoor dat bericht vanuit KPN naar mijn nieuwe mailadres gaan?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Ik ben er @RiChArD zWiErS! Wanneer heb je het e-mail adres in je MijnKPN gewijzigd? Het kan even duren voor alles verwerkt is (meestal 5 werkdagen ongeveer), maar als dat termijn al verlopen is ga ik een kijkje nemen. Wil je hiervoor je forumprofiel zo volledig mogelijk aanvullen? Ook met het e-mail adres wat je als contactadres wilt. Geef hier een seintje wanneer je dit gedaan hebt, en dan kan ik op onderzoek uit. Mocht je sneller contact willen, dan kun je doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00 hier ook met ons over bellen via 0800-0402. 🙂

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    R
    Topper

    Schijnbaar een moeilijke vraag...😏

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • December 13, 2022

    Dat valt wel mee 😉. Een moderator kan je hier prima mee helpen, maar het duurt even voordat je aan de beurt bent. Er is een werkvoorraad van zo'n 4-5 dagen.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    R
    Topper

    Een werkvoorraad van 4/5 dagen.... Dat betekent te weinig personeel. 😉

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Sanne van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 18, 2022

    Ik ben er @RiChArD zWiErS! Wanneer heb je het e-mail adres in je MijnKPN gewijzigd? Het kan even duren voor alles verwerkt is (meestal 5 werkdagen ongeveer), maar als dat termijn al verlopen is ga ik een kijkje nemen. Wil je hiervoor je forumprofiel zo volledig mogelijk aanvullen? Ook met het e-mail adres wat je als contactadres wilt. Geef hier een seintje wanneer je dit gedaan hebt, en dan kan ik op onderzoek uit. Mocht je sneller contact willen, dan kun je doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00 hier ook met ons over bellen via 0800-0402. 🙂

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement