Schijnbaar een moeilijke vraag...

Dat valt wel mee . Een moderator kan je hier prima mee helpen, maar het duurt even voordat je aan de beurt bent. Er is een werkvoorraad van zo'n 4-5 dagen.

Een werkvoorraad van 4/5 dagen.... Dat betekent te weinig personeel. 

Ik ben er @RiChArD zWiErS! Wanneer heb je het e-mail adres in je MijnKPN gewijzigd? Het kan even duren voor alles verwerkt is (meestal 5 werkdagen ongeveer), maar als dat termijn al verlopen is ga ik een kijkje nemen. Wil je hiervoor je forumprofiel zo volledig mogelijk aanvullen? Ook met het e-mail adres wat je als contactadres wilt. Geef hier een seintje wanneer je dit gedaan hebt, en dan kan ik op onderzoek uit. Mocht je sneller contact willen, dan kun je doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00 hier ook met ons over bellen via 0800-0402.