Antwoord

Hoe kan ik zien welke KPN producten er aan mijn klantnummer zijn gekoppeld?

Forum|Forum|3 years ago
September 20, 2022
6 reacties
215 keer bekeken

Sas1966
Nieuwkomer

hoe weet ik welk kpn product gekoppeld is aan mijn klantnummer? nu wordt er maandelijks een bedrag afgeschreven maar ik heb geen idee waarvoor dit is?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Sas1966,

Wat gebeurt er als je dit betreffende klantnummer toevoegt/koppelt via MijnKPN? Lukt dat en krijg je dan te zien om welk abonnement het gaat? 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+7

r_k
Slimmerik
Forum|Forum|3 years ago
September 20, 2022

In “Mijn KPN” (https://mijn.kpn.com). Tabblad “Producten”.

Like

S

Sas1966
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
September 20, 2022

dat klopt, maar ik heb nu een automatische afschrijving met alleen vermelding van een klantnummer, wat ik niet herken!!! het zou veel gemakkelijker zijn als ik ergens mijn klantnummer in kan vullen en dan automatisch een overzicht krijg met wat voor producten ik te maken heb. het werkt uitstekend als alles klopt maar zodra het niet klopt is het een zoektocht waar ik niet uitkom

Like

+7

r_k
Slimmerik
Forum|Forum|3 years ago
September 20, 2022

Kan het even niet volgen. Het inloggen op Mijn KPN (naam/wachtwoord) is toch niet veel anders of meer werk dan het invullen van een klantnummer? Daar staan keurig al je producten, facturen, gegevens, enz.

Mocht je nog geen account hebben, even simpel aanmaken via onderstaande link:

https://inloggen.kpn.com/?response_type=code&redirect_uri=https%3A%2F%2Fmijn.kpn.com%2F%23%2F&scope=openid&client_id=selfcare-web-authorization-code&state=bb557984-85a7-460a-bc59-7516f69ba15d