Skip to main content
Vraag

Hoe kom ik bij mijn gegevens?

  • April 17, 2024
  • 6 reacties
  • 65 keer bekeken

Ik ben net aangesloten op glasvezel,.maar als ik via de kpn app wordt doorgestuurd naar de website, krijg ik een foutmelding dat er iets niet goed gaat. Ook werkt mijn admin wachtwoord niet wat op de modem staat, als ik daarmee in wil loggen op het wifi beheer.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Erwin van KPN
Moderator

Hoi @Rius1973 .  Je hebt neem ik aan een KPN id aangemaakt en je abonnementsnummer gekoppeld?

https://www.kpn.com/service/ugs/kpn-id

 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 18, 2024

Ja gedaan, ook net nog alles verwijderd, account verwijdert en opnieuw aangemaakt, maar kom nog steeds niet bij de wifi via mn admin wachtwoord 


Erwin van KPN
Moderator

Ok, dus je persoonlijke omgeving werkt verder wel goed qua administratieve functionaliteit? Maar het wifi gedeelte doet het (nog) niet? Vat ik dat goed samen?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 19, 2024

Ja klopt


Erwin van KPN
Moderator

Hebben we het hier over een box12?  Zo ja, ben ik wel benieuwd welke firmware daar op zit.

Lukt het jou om hier in te loggen:

 

 

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • April 24, 2024

Het wifi wachtwoord en de inlog op het modem zijn 2 verschillende.