Hoe ontkoppel ik een prepaid simkaart in Mijn KPN?

Hi en welkom bij de KPN Community @Tiffany P.!

We hebben (of hadden :)) er een handige uitleg over, maar de MijnKPN app is inderdaad vernieuwd. Ik zorg ervoor dat we onze uitleg erop aanpassen.

Intussen heb ik even met je mee gekeken. Het lijkt erop dat je het nu onderin kunt vinden bij ‘Producten’ > daarna tik je je mobiele nummer aan > vervolgens zie ik onder ‘Abonnement’ de optie ‘Dit abonnement verbergen’ staan. Kom je er zo uit?