Skip to main content
Antwoord

Ik kan mijn abonnement niet aanpassen en niet overstappen naar TV+ via MijnKPN

  • March 23, 2023
  • 2 reacties
  • 81 keer bekeken

Marcelvl
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Ik ben al wat jaren klant (einddatum contract staat op 18-06-2019, maar ik zie in MijnKPN nergens hoe of waar ik kan overstappen naar KPN+. Waarom staat dat nergens?

Als ik daarnaast kies voor ‘Abbonement aanpassen’ logt de website mij direct uit. Wel heb ik vorige week (gratis op initiatief van KPN) een upgrade gehad van 100mbit/s naar 200mbit/s. Sindsdien kan ik ‘Abbonement aanpassen’ niet meer inzien.

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Raver099

Volgens mij kan dit momenteel alleen telefonisch geregeld worden... 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • Antwoord
  • March 23, 2023

Volgens mij kan dit momenteel alleen telefonisch geregeld worden... 


  • Deelnemer
  • March 24, 2023

Ik kon mijn abonnement alleen telefonisch aanpassen. Ook al 11 jaar klant.