Skip to main content
Antwoord

Ik kan mijn abonnement niet koppelen in MijnKPN

  • March 15, 2022
  • 3 reacties
  • 68 keer bekeken

Beste. 

Sinds vandaag kpn geinstalleerd. Ik wil in mijn kpn app, mijn kpn abonnement koppelen. Zodat ik kpnitv kan gebruiken. Echter krijg ik na het ingeven van laatste 3 cijfers van rekening nummer telkens de foutmelding dat de gegevens niet kloppen. Kan iemand mij helpen?

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Martijnnverhagen1988,

Het zou kunnen dat je abonnement nog te nieuw was/is en nog niet herkend wordt door de systemen die betrokken zijn bij het registreren. Heb je het inmiddels nog een keer geprobeerd en is het al wel gelukt? Of gaat het nog steeds niet goed?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 16, 2022

Hi @Martijnnverhagen1988,

Het zou kunnen dat je abonnement nog te nieuw was/is en nog niet herkend wordt door de systemen die betrokken zijn bij het registreren. Heb je het inmiddels nog een keer geprobeerd en is het al wel gelukt? Of gaat het nog steeds niet goed?


Dag Maja. 

 

Dat denk ik. Ik denk dat ik iets te ongeduldig was. Hij doet het nu. 

Dank voor je reactie. 

Mvg, 

Martijn


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • March 17, 2022

Ah helemaal top dat het inmiddels gelukt is! Dank dat je het nog even laat weten :blush: