Beste @jdereus87, welkom! Jammer dat het niet lukt met de facturen! Waar zie jij de url waar je op klikt? Is dat in MijnKPN, in de mail etc.? En op welk apparaat probeer je dit? Als jij rechtstreeks inlogt in MijnKPN of de MijnKPN app en naar het kopje facturen gaat, kan je 'm dan wel openen?

Is het nog gelukt met de facturen, @jdereus87? Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten. 

@Marcia_ 

Het was uiteindelijk gelukt!