Skip to main content
Antwoord

Ik kan mijn product niet koppelen aan MijnKPN omdat het klantnummer 7 cijfers heeft ipv 10

  • October 26, 2021
  • 8 reacties
  • 501 keer bekeken
H
Nieuwkomer

mijn klantnummer heeft 7 cijfers en geen 10…! kom zo niet verder?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @HAM S ,

Je klantnummer is te vinden in:

  • MijnKPN, online ( https://mijn.kpn.com/ ) of de App 
  • De factuur, (tot voor kort maandelijks via de mail) of in MijnKPN 
  • De omschrijving van de incasso op je bankrekening
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    A
    • Anonymous
    • October 26, 2021

    Hallo @HAM S , een KPN mobiel abo heeft een klantnummer met 11 cijfers en een KPN thuisabo heeft een klantnummer met 10 cijfers, terug te vinden op de factuur.

    Hoe kom jij bij 7 cijfers, waar zie je dat staan?

     

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • October 26, 2021

    Hallo @HAM S ,

    Je klantnummer is te vinden in:

    • MijnKPN, online ( https://mijn.kpn.com/ ) of de App 
    • De factuur, (tot voor kort maandelijks via de mail) of in MijnKPN 
    • De omschrijving van de incasso op je bankrekening
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • October 26, 2021

    Hoi @Noordzee 

    Bij de 1e stap is https://mijn.kpn.com/ de aangewezen weg.
    KPN is recent overgegaan naar een nieuwe pagina voor inloggen op MijnKPN web. (bron).

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Noordzee
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • October 26, 2021

    OK, dankje  @RBxx . Ik pas het aan. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @HAM S, is het inmiddels gelukt om het juiste klantnummer te achterhalen? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    H
    Nieuwkomer
    • HAM S
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 27, 2021

    Hallo @HAM S , een KPN mobiel abo heeft een klantnummer met 11 cijfers en een KPN thuisabo heeft een klantnummer met 10 cijfers, terug te vinden op de factuur.

    Hoe kom jij bij 7 cijfers, waar zie je dat staan?

     

    Ben er uit... fout van mezelf. Heb afschrift van de krant opgezocht... ipv KPN... ben een sukkeltje🙈 😑

    Noordzee
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • October 27, 2021

    Ben er uit... fout van mezelf. 🙈 😑

    Mooi zo ! :thumbsup_tone4:

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @HAM S , een KPN mobiel abo heeft een klantnummer met 11 cijfers en een KPN thuisabo heeft een klantnummer met 10 cijfers, terug te vinden op de factuur.

    Hoe kom jij bij 7 cijfers, waar zie je dat staan?

     

    Ben er uit... fout van mezelf. Heb afschrift van de krant opgezocht... ipv KPN... ben een sukkeltje🙈😑

    Kan gebeuren @HAM S. Niet te streng voor jezelf. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement