Skip to main content
Antwoord

in KPN app staan gegevens verkeerd

  • October 5, 2021
  • 2 reacties
  • 24 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Hallo, in de MijnKPNapp staat het nummer van mijn zoon als prepaid omschreven, terwijl hij een ander abonnement heeft. Hoe kan ik dit omzetten?

 

PS: jaren geleden is dit abonnement ooit gestart als prepaid…

 

lees het graag.



Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Nico_

Hoi @R Pierik en welkom op ons forum!

Ah dat is inderdaad niet handig! Had je al geprobeerd om het abonnement los te koppelen uit jouw KPN-ID om daarna opnieuw toe te voegen? (alle voordelen blijven hierbij gewoon actief hoor)
Graag verneem ik van je.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Nico_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Nico_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • October 6, 2021

    Hoi @R Pierik en welkom op ons forum!

    Ah dat is inderdaad niet handig! Had je al geprobeerd om het abonnement los te koppelen uit jouw KPN-ID om daarna opnieuw toe te voegen? (alle voordelen blijven hierbij gewoon actief hoor)
    Graag verneem ik van je.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nico_
    Nico_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Nico_
    • Oud Moderator
    • November 4, 2021

    Hoi @R Pierik! Ik heb niets meer van je gehoord, ik ga er vanuit dat het inmiddels is opgelost? Zo niet dan verneem ik het graag van je.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement