Skip to main content

Hallo, in de MijnKPNapp staat het nummer van mijn zoon als prepaid omschreven, terwijl hij een ander abonnement heeft. Hoe kan ik dit omzetten?

 

PS: jaren geleden is dit abonnement ooit gestart als prepaid…

 

lees het graag.



Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hoi @R Pierik en welkom op ons forum!

Ah dat is inderdaad niet handig! Had je al geprobeerd om het abonnement los te koppelen uit jouw KPN-ID om daarna opnieuw toe te voegen? (alle voordelen blijven hierbij gewoon actief hoor)
Graag verneem ik van je.


Hoi @R Pierik! Ik heb niets meer van je gehoord, ik ga er vanuit dat het inmiddels is opgelost? Zo niet dan verneem ik het graag van je.