Skip to main content

Bij het inloggen via de webpagina krijg ik steeds de melding: door een storing is deze service tijdelijk niet beschikbaar. Ook inloggen via de app werkt niet: ondanks het aanpassen van mijn wachtwoord ktijg ik de melding dat de inloggegevens niet juist zijn. Iemand een oplossing?

Goedemiddag @Linda_T! Goed dat je hier een melding van maakt!

Is dit de eerste keer dat je probeert in te loggen of is het eerder wel gelukt?

De melding “deze service is tijdelijk niet beschikbaar” krijg ik ook soms, de pagina opnieuw laden helpt om alsnog in te kunnen loggen. Heb je het volgende al uitgetest?

  • Inloggen via een andere browser en/of via een ander apparaat
  • Cookies en geschiedenis in de browser gewist?

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!