inloggen in MijnKPN tijdelijk geblokkeerd

Question

hoi ik heb net een paar keer mijn wachtwoord verkeerd ingevuld en nu is dit tijdelijk geblokkeerd om in te loggen, hoelang moet ik hier voor wachten zodat ik weer kan inloggen. want ik weet nu wel weer het wachtwoord

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ron van KPN · Accepted Answer

Hi @t.e.stelwagen, welkom en dank je wel voor jouw bericht. Als je 5 keer de verkeerde gegevens invoert bij het inloggen van MijnKPN, dan wordt de mogelijkheid om in te loggen voor 15 minuten geblokkeerd. Daarna kun je weer inloggen. Is het intussen gelukt om in te loggen? Ik hoor het graag!

Annet17 · Answer

Hallo, mijn moeder en ik wilden inloggen op haar Mijn KPN account, maar hebben 4 keer de verkeerde inloggegevens ingetypt. Bij de 5e keer wordt haar account voor 15 minuten geblokkeerd. Kan zij daarna gewoon weer inloggen, zonder een herstelmail of -code of iets dergelijks?

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload