Skip to main content
Antwoord

inloggen in MijnKPN tijdelijk geblokkeerd

  • October 22, 2020
  • 2 reacties
  • 715 keer bekeken

t.e.stelwagen
Nieuwkomer

hoi ik heb net een paar keer mijn wachtwoord verkeerd ingevuld en nu is dit tijdelijk geblokkeerd om in te loggen, hoelang moet ik hier voor wachten zodat ik weer kan inloggen. want ik weet nu wel weer het wachtwoord

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @t.e.stelwagen, welkom en dank je wel voor jouw bericht. Als je 5 keer de verkeerde gegevens invoert bij het inloggen van MijnKPN, dan wordt de mogelijkheid om in te loggen voor 15 minuten geblokkeerd. Daarna kun je weer inloggen. Is het intussen gelukt om in te loggen? Ik hoor het graag!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • October 28, 2020

Hi @t.e.stelwagen, welkom en dank je wel voor jouw bericht. Als je 5 keer de verkeerde gegevens invoert bij het inloggen van MijnKPN, dan wordt de mogelijkheid om in te loggen voor 15 minuten geblokkeerd. Daarna kun je weer inloggen. Is het intussen gelukt om in te loggen? Ik hoor het graag!


  • Nieuwkomer
  • December 15, 2020

Hallo, mijn moeder en ik wilden inloggen op haar Mijn KPN account, maar hebben 4 keer de verkeerde inloggegevens ingetypt. Bij de 5e keer wordt haar account voor 15 minuten geblokkeerd. Kan zij daarna gewoon weer inloggen, zonder een herstelmail of -code of iets dergelijks?