Skip to main content
Antwoord

Inloggen kpn app (ios) werkt niet

  • June 9, 2024
  • 8 reacties
  • 153 keer bekeken

Ik probeer in te loggen in de (ios) app van kpn, maar kom niet verder dan het invullen van email en wachtwoord. De knop inloggen doet niets. Wat nu? 

Beste antwoord door Thomas van KPN

ik ga er even achteraan, lukt het inloggen op mijn.kpn.com via safari wel?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @a amsterdam, welkom op onze community! Ervaar je dit issue nog steeds? Heb je je toestel ook al even herstart?
Anders ben ik wel benieuwd welke versies je hebt van:

  • Welke iOS versie
  • Welke versie van de MijnKPN app of TV app als je die bedoelt
  • Welke versie van Safari

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 11, 2024

ios 15.6.1

mijnkpn net gedownload

safari up to date 

 

dank!


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 11, 2024

De nieuwe TV+ app op je tablet/smartphone?

Heb je misschien een e-mail adres met 3 of minder tekens voor het @ teken? Dan werkt het momenteel niet via KPN ID.

Log in met het Abonnementsnummer (14 cijfers) en de pincode van je itv abonnement. Dan kun je weer tv kijken via de app.

Bron: 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 11, 2024

Ik heb geen kpn tv, het gaat echt alleen om het beheren van mijn mobiele abbo op mijn mobiel via de app van KPN. En daar kom ik dus niet in. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 11, 2024

Je moet direct bij het installeren al een 5 cijferige toegangscode maken. Als je dat niet gedaan hebt kom je er niet meer in.
Verwijder de app eens en installeer opnieuw.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 11, 2024

geen code gezien. 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

ik ga er even achteraan, lukt het inloggen op mijn.kpn.com via safari wel?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

@a amsterdam ervaar je dit issue nog steeds?