Skip to main content
Antwoord

Inloggen met KPN ID blijft steeds mislukken

  • October 13, 2020
  • 2 reacties
  • 63 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Inloggen met KPN ID blijft steeds mislukken, ik krijg steeds een rood commentaar veld met de mededeling dat vanwege een technisch probleem mijn gegevens niet opgehaald kunnen worden. Afgelopen weken het een paar keer geprobeerd en steeds hetzelfde. Ik zie nergens een telefoon nummer om te bellen, hierbij via deze weg het verzoek om hulp. Bij voorbaat dank. 

Beste antwoord door Job_

Hi @Claudio Buitenhuis, wat jammer dat het niet lukt :pensive: Ik ga je helpen! Wil je de cookies en cache verwijderen van je browser? Lukt het daarna wel om in te loggen in MijnKPN? Mocht dat niet het geval zijn, wil je dan een andere browser proberen (Google Chrome, Internet Explorer of Firefox). Hoor graag of het dan wel lukt. Zo niet, wil je me dan zeggen waar het precies niet lukt en me een screenshot sturen van de melding die je krijgt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Job_
Topper
Forum|alt.badge.img+5
  • Job_
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 20, 2020

Hi @Claudio Buitenhuis, wat jammer dat het niet lukt :pensive: Ik ga je helpen! Wil je de cookies en cache verwijderen van je browser? Lukt het daarna wel om in te loggen in MijnKPN? Mocht dat niet het geval zijn, wil je dan een andere browser proberen (Google Chrome, Internet Explorer of Firefox). Hoor graag of het dan wel lukt. Zo niet, wil je me dan zeggen waar het precies niet lukt en me een screenshot sturen van de melding die je krijgt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Job_
Topper
Forum|alt.badge.img+5
  • Job_
  • Oud Moderator
  • October 26, 2020

Hi Claudio, ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement