Skip to main content
Antwoord

Irritante animatie in MijnKPN app bij onbeperkt bellen

  • January 18, 2024
  • 14 reacties
  • 224 keer bekeken

Reynder_
Helper
Forum|alt.badge.img+1

In de laatste ‘mijn KPNapp’ is een irritante animatie bij onbeperkt bellen toegevoegd. Het ‘onbeperkt’ teken, een liggende 8, gaat oneindig, van wit naar groen en terug. 

Hoe krijg ik dit uit?

 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Reynder_, welkom bij onze community. 

Ik heb dit zojuist ook getest en zie het ook op mijn iPhone. Zelf kijk ik ook niet zo vaak in de app om me aan te storen, maar ik ga dit wél doorgeven hier. Ik kom hier nog op terug. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

14 reacties

wjb
Superuser
  • January 18, 2024

Ik ben benieuwd waar je dat ziet. Ik heb zowel op mijn tablet als op mijn telefoon even gekeken maar ik zie geen liggend oneindig teken van kleur veranderen.

Heb je een screenshot?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 19, 2024

Blijft hier gewoon grijs.

 


Forum|alt.badge.img+7
  • January 19, 2024

Ik heb gekeken naar de app met de IPad. Dan gaat het inderdaad van groen naar grijs en vv. Op mijn android mobiel is het constant groen. 

@PeterG , ik vermoed dat jij nog de oude app versie hebt. Het ziet er heel anders uit nu.

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 19, 2024

Zoals het er nu uitziet is pas sinds gisteren of vandaag. Eergisteren, woensdag, had ik nog tabbladen. Vandaag moest ik even zoeken in de app naar Thuis bijvoorbeeld. Dus het is echt de nieuwe hier.

Met Android en een niet heel verse telefoon Samsung A40 uit 2021. Android 11.

Maar mogelijk dat alleen Apple het met zo'n animatie heeft. Maar ach, hoe vaak open je die app? Ik hooguit 2 x per maand.

 


wjb
Superuser
  • January 19, 2024

Blij dat in de Android versie van de KPN Thuis app die animatie niet opgenomen is en ik vraag KPN ook om dat niet alsnog te gaan doen.

Opnieuw een voorbeeld van het feit dat het tegenwoordig belangrijker lijkt te zijn om iets er "gelikt" uit te laten zien terwijl het zou moeten gaan om usability.


Reynder_
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • January 20, 2024

Dit is m. In de mijn KPN app ik open de app wel elke dag een keer  heel vervelend  alsof de app voortdurende aan t herladen is  Sinds de laatste update is de 3animatie aanwezig, op mijn IPhone én op de ipad

 

 


Reynder_
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • January 20, 2024

Blijft de vraag, gaat KPN dit asap oplossen. Zo irritant


wjb
Superuser
  • January 20, 2024

Gelukkig is dat op Android niet het geval. Daar gewoon een groen oneindig tekentje en niet zo'n storende animatie.

 


Reynder_
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • January 20, 2024

Boffert 🤢


wjb
Superuser
  • January 20, 2024

...


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 20, 2024

Dat rondgaande in de liggende acht is wel een béétje irritant, maar daar moet je je gewoon niet aan storen. Ben wel met wjb eens dat die animatie volkomen overdreven is.

Maar iedere dag op de app kijken??? Zoveel verandert het toch niet op dagbasis? Meeste data gebruik is ook via wifi, dus niet ten koste van de bundel.


wjb
Superuser
  • January 20, 2024

Dat rondgaande in de liggende acht is wel een béétje irritant, maar daar moet je je gewoon niet aan storen.

Dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan.

 

Meeste data gebruik is ook via wifi, dus niet ten koste van de bundel.

Dat is natuurlijk afhankelijk van het gebruik van jouw telefoon. Bij jou is het merendeel van het datagebruik wellicht via wifi, bij mij staat wifi vrijwel nooit aan op mijn telefoon en is vrijwel al het dataverbruik via 4G. Ik gebruik mijn telefoon dan ook vrijwel alleen voor het onderweg lezen van emails en voor WhatsApp. Ben ik thuis of op kantoor dan gebruik ik mijn tablet.


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • January 20, 2024

Het slaat inderdaad nergens op, ook hier op me iPhone een draaiend teken. Vindt het vooral overbodig, ik kijk niet vaak genoeg in me app om me er aan te storen.

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 21, 2024

Hi @Reynder_, welkom bij onze community. 

Ik heb dit zojuist ook getest en zie het ook op mijn iPhone. Zelf kijk ik ook niet zo vaak in de app om me aan te storen, maar ik ga dit wél doorgeven hier. Ik kom hier nog op terug.