Skip to main content

Er lijkt een storing te zijn bij het inloggen met KPN ID in zowel de app MijnKPN als via de website van KPN. Bij het eerste geef ik aan te willen inloggen met faceID, wat eerder op de avond prima werkte, maar dan gebeurt er niets. Op de site staat bij pogingen om in te loggen dat de service niet beschikbaar is wegens een verstoring en daarna (bij nieuwe pogingen) dat mijn wachtwoord niet juist is. Maar dat is het wel.

Op de site van KPN wordt niets vermeld over deze storing. Kan iemand zeggen wat er aan de hand is?

Hi @Tilbeau, er is gisteravond een korte storing geweest in 1 van onze systemen, waar MijnKPN ook onder lijkt te hebben geleden. Als het goed is, zou je nu weer zonder problemen in moeten kunnen loggen 🙂


Bedankt voor het antwoord. Alles werkt weer zoals het hoort. Ik was net daarvoor bezig met een contractverlenging en vreesde dat het daarmee te maken had.


Ah helemaal top!

Ik snap dat je een verband hebt gelegd 😬 Gelukkig enkel een beetje toeval!