Skip to main content

Ik kan als voormalig Telfort gebruiker, nog steeds mijn abonnementen niet wijzigen in “mijnkpn”.

Dit is al maanden zo. wanneer wordt dit opgelost?

 

Ronald

 

Hoi @RonaldVVV . Welkom op het forum.

Wat hinderlijk dat je zelf niks kan wijzigen. Wat wil je precies wijzigen en wat voor melding krijg je? Zijn de juiste producten gekoppeld in MijnKPN?

https://www.kpn.com/service/mijnkpn/kpn-id.htm


De juiste producten zijn gekoppeld. Maar als ik op Abonnement wijzigen klik, blijft het scherm leeg.

En bij het scherm “Overzicht” blijf tie laden met grijze strepen.

 


Excuus voor de late reactie. Speelt dit probleem nog steeds?