Skip to main content
Antwoord

Kan geen 1GB extra aanvragen

  • February 8, 2021
  • 1 reactie
  • 16 keer bekeken

8 maanden verder en nog steeds hetzelfde probleem. via de app krijg ik de optie voor 1gb extra niet te zien, hetzelfde geld via internet en via sms krijg ik een foutmelding met helaas kunnen we uw aanvraag niet verwerken. heel irritant, hoop echt dat jullie dit snel kunnen oplossen zodat jullie geen klanten verliezen want volgens mij heeft kpn dit als enige

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @sam0710, welkom hier. 

Op geen enkele manier kan je dus de extra GB aanvragen? Mag ik eens meekijkijken. Zou je jouw profiel willen voorzien van gegevens. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • February 14, 2021

Hoi @sam0710, welkom hier. 

Op geen enkele manier kan je dus de extra GB aanvragen? Mag ik eens meekijkijken. Zou je jouw profiel willen voorzien van gegevens. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt.Â