Skip to main content

8 maanden verder en nog steeds hetzelfde probleem. via de app krijg ik de optie voor 1gb extra niet te zien, hetzelfde geld via internet en via sms krijg ik een foutmelding met helaas kunnen we uw aanvraag niet verwerken. heel irritant, hoop echt dat jullie dit snel kunnen oplossen zodat jullie geen klanten verliezen want volgens mij heeft kpn dit als enige

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Hoi @sam0710, welkom hier. 

Op geen enkele manier kan je dus de extra GB aanvragen? Mag ik eens meekijkijken. Zou je jouw profiel willen voorzien van gegevens. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt.Â