Kan geen facturen inzien

Goedemorgen @rcm! Goed dat je dit aangeeft, dan kunnen wij kijken hoe we dit kunnen oplossen!

Van welk abonnement wil jij de facturen inzien: mobiel en/of Internet (en TV)? En probeer je dat te doen via de MijnKPN website of app? Sinds wanneer lukt het niet meer?

Ik heb het even getest: als ik zelf inlog in de MijnKPN website en MijnKPN app, dan lukt het inloggen en inzien van mijn facturen wel. Wil je het nogmaals proberen, eventueel via een andere internetbrowser of de app verwijderen en opnieuw installeren en het toelichten? Een screenshot van wat je ziet of een foutmelding is fijn!