Is al gelukt door gewoon een tweede ID aan te maken door de collega.

Helaas is het niet gelukt doordat de collega het product gekoppeld had werd ik ontkoppeld.

Ik wil dat we beide gekoppeld zijn.

Kan dat, zo ja hoe????

Ja ... maar dan is bij het eerste "ID" alles weg...

Nee. Dat kan niet. U zult gewoon zelf de facturen door moeten sturen. Of die ander de login gegevens van uw account moeten geven.

Klopt was ik ook achter gekomen, betekend dat dan dat het niet kan?

Zie mijn vorige reactie. 

OK, helder jammer dat het niet kan. Zou een verbetering zijn!

Bij een thuisabonnement word er geen rekening mee gehouden dat iemand anders de administratie doet. Dat is misschien dan meer iets voor zakelijke abonnementen.

Het effect dat een thuisabonnement maar aan 1 account gekoppeld kan worden is ook een stukje veiligheid. Zo weet je zeker dat er niet iemand jarenlang ongemerkt mee kan kijken. Bijvoorbeeld een ex-partner ofzo.

Hallo @Tom K3, ik zie dat het antwoord hierboven al is gegeven door @Nick83. Het is niet mogelijk om met meerdere KPN ID's hetzelfde abonnement in te zien. Het makkelijkste is om de facturen door te sturen of anders een KPN account specifiek voor jullie aanmaken waarmee jullie beide toegang hebben. Eventuele mobiele abonnementen kan je dan weer aan een ander KPN ID koppelen, zodat diegene daar geen toegang tot heeft.